Deswik

A Deswik é uma empresa de tecnologia e consultoria multinacional que oferece soluções eficientes em todos os setores da mineração – Lavra a Céu Aberto e Subterrânea, de carvão e de metais. Nossa equipe de Engenheiros de Minas e Programadores fornecem soluções que agregam alto valor ao cliente, através do nosso software, consultoria e treinamento.

Com décadas de experiência em desenvolvimento de software e uma história comprovada de criação de recursos técnicos para a mineração, a Deswik fornece ferramentas líderes de mercado para garantir planos de lavra consistentes, transparentes e alcançáveis.

Nosso software foi desenvolvido para aproveitar ao máximo as últimas tecnologias de alto desempenho e excelentes algoritmos de computação, tudo isso disponível em uma interface flexível e intuitiva. Ao evitar os problemas preexistentes de outros softwares e fornecer suporte diferenciado ao cliente, nós conseguimos gerar soluções completas e eficientes para as necessidades da mineração atual.

IMPLEMENTAÇÃO

A MCB tornou-se representante dos softwares Deswik para proporcionar aos clientes serviços de qualidade e confiança, além de ferramentas para alcançar um resultado rápido e econômico.

A comercialização autorizada de diferentes módulos do software Deswik visa prover um ganho tecnológico e de produtividade em seu negócio. Entre em contato e agende uma visita técnica para conhecer e obter uma demonstração das diferentes soluções e aplicações de nossas tecnologias.

A equipe de vendas da MCB conta com vasto conhecimento técnico para testar a aplicabilidade da ferramenta em cada caso específico e demonstrar os ganhos tecnológicos e de produtividade na utilização do Deswik.

VENDAS

Cada cliente MCB pode contar com todo o auxilio necessário para o entendimento e implementação de seus softwares.

Para garantir um atendimento com excelência a MCB preza pelo processo de pós venda junto aos seus clientes e acompanha todo o processo. Dessa maneira, a implementação é agendada e desempenhada conforme demanda do cliente.

Nossa equipe de implementação é capacitada e treinada para proporcionar aos clientes serviços com agilidade e qualidade.

SUPORTE

A MCB trabalha com flexibilidade para melhor atender a demanda de seus clientes. Pensando nisso, conta com suporte presencial e online.

Em casos de demandas mais específicas e de grau maior de complexidade a visita presencial é agendada com um engenheiro especializado, visando solucionar a demanda com agilidade e precisão. Já nas pequenas demandas, o suporte é realizado online, via skype, email ou telefone, variando da disponibilidade e acessibilidade do cliente.

Clientes e parceiros podem contar com total apoio e presteza de nossa equipe.

TREINAMENTOS

A MCB possui diferentes metodologias e meios para conduzir aos seus clientes e parceiros os treinamentos necessários para uso de suas tecnologias e softwares. O treinamento é pensando de acordo com a demanda específica de cada software, cliente e aplicação.

A flexibilidade de atendimento proposta pela empresa possibilita ao cliente escolher se o treinamento deve ser ministrado presencialmente nas dependências de sua empresa ou no escritório da MCB. Nossa equipe está apta e sempre disposta a atende-los.

CONHEÇA O

SOFTWARE DESWIK